Pour renforcer notre réactivité et la qualité de notre service, nous recherchons un.e Assistant.e fonctionnel ERP F/H en CDI au sein de la Direction du Système d’Information de COGEP située au Subdray (à proximité de Bourges).

La DSI de COGEP est composée de 60 femmes et hommes qui gèrent les systèmes, les réseaux, les applicatifs et supportent les collaborateurs du groupe dans leurs utilisations des outils informatiques.

Vous êtes à l’aise avec les logiciels, vous êtes organisé et rigoureux, vous aimez aider les autres et partager votre expérience, ce poste de référent logiciels interne est pour vous.

En quoi consiste ce poste globalement ?

L’assistant fonctionnel ERP contribue au déploiement, à la maintenance et au support de l’ERP du groupe sous la supervision du responsable des applications internes et en équipe avec le référent applicatif. 

Pour plus de détail, voici vos missions : 

Assistance au déploiement

• Revue du dossier de paramétrage, pointage et contrôle des valeurs de paramétrage.
• Rédaction de plan de test, suivi et enrichissement avec les chefs d'équipe fonctionnels.
• Aide à l’élaboration et à l’enrichissement des procédures de formation.
• Aide à la construction des supports de la conduite de changement en coordination avec les chefs d'équipe fonctionnels.
• Revue des traitements automatisés de l'ERP (batch).

Assistance à la maintenance

• Supervise les traitements automatisés.
• Analyse des remontées d’erreur et mise en place d’actions pour les corriger.
• Maintien du modèle de droits.
• Recense et spécifie les améliorations fonctionnelles détectées.

Support

• Gestion des demandes des utilisateurs.
• Assistance des collaborateurs à l’utilisation de l’outil ERP.
• Prise en charge des tickets de niveau 1 : résolution ou escalade au besoin.
• Participation à la construction d’un référentiel documentaire pour faciliter la résolution des anomalies.

Et vous, qui êtes-vous ?

• De formation de niveau Bac +2/3 ou expérience équivalente dans les domaines de l’informatique de gestion, ou d’un métier de la gestion d’entreprise
• Une expérience de 1 à 2 ans dans l’assistance à la chefferie de projet informatique, l’assistance à la maîtrise d’ouvrage, la comptabilité ou le support utilisateur.

Les compétences techniques recherchés : 

• Structurer, synthétiser des informations.
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications fonctionnelles.
• Communiquer à l'oral.
• Communiquer à l'écrit.
• Communiquer auprès de ses clients internes.
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier de travail.
• Transmettre une procédure, un savoir-faire.
• Analyser les processus métiers.
• Savoir utilise un outil de gestion de projet.
• Savoir utiliser un outil de gestion de ticket.

Les compétences relationnelles recherchées : 

• Travailler en équipe.
• Faire preuve d'autonomie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Etre ouvert à quelques mobilités (la fonction peut exiger quelques déplacements en province).

L'environnement de travail ?

Vous serez basé au Subdray près de Bourges (18). Quelques déplacements ponctuels sur nos différents sites en France sont possibles.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et bienveillante, ne cherchez plus, rejoignez la DSI de COGEP et développons ensemble nos compétences et nos savoirs dans le partage et la collaboration.

Ne cherchez plus, rejoignez l'aventure COGEP !

Ce que nous vous proposons :

✅ Un accompagnement personnalisé à la prise de poste,

✅ Des formations tout au long de votre carrière afin de maintenir et de développer vos compétences,

✅ Les avantages d’un groupe (CSE, Participation, Restaurant d'entreprise, Plan d'épargne entreprise…),

✅ Une prise en charge de la mutuelle (Famille) à 100% par l’employeur,

✅ Poste à pourvoir dès que possible / 35h du lundi au vendredi,

✅ Télétravail possible à l'issue de la période d'essai.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et pourra faire l’objet d’une adaptation au poste.

COGEP, qui sommes nous ?

COGEP 8ème cabinet français de conseil, d’expertise comptable et d’avocats fédère les savoir-faire de ses différents métiers autour de la performance des entreprises de ses clients.

Rejoindre notre cabinet, c’est la garantie de vivre au quotidien au sein d’une équipe à taille humaine tout en bénéficiant de la puissance d’un Groupe capable de vous offrir formation et plan de carrière.

 Plus d'informations ici !

Notre processus de recrutement garantit discrétion et confidentialité à l'ensemble de nos candidats.
Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues. Le poste pourra être adapté pour répondre à leurs besoins spécifiques.