Pour renforcer l’adoption des outils numériques au sein du groupe, la DSI de COGEP recherche, sur son site du Subdray (18), un Chargé d’Accompagnement aux Usages Numériques F/H.

Au croisement de la conduite du changement, de la formation et de l’accompagnement utilisateur, vous jouerez un rôle clé pour faciliter l’adoption des outils numériques par les collaborateurs du groupe. Votre mission consiste à rendre les évolutions techniques accessibles, compréhensibles et utiles au quotidien.

Le poste et les missions:

Formation et Accompagnement des utilisateurs:

Faciliter l’appropriation des outils numériques par les collaborateurs :

• Concevoir et animer des webinaires, ateliers et sessions de formation autour des usages bureautiques et collaboratifs (Outlook, Teams, OneDrive, etc.),

• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et des nouvelles pratiques de travail,

• Favoriser le développement d’une culture numérique collaborative entre la DSI et les équipes métiers,

• Répondre aux besoins d’accompagnement pour améliorer l’autonomie des collaborateurs dans leurs usages quotidiens.

Documentation:

Structurer et diffuser les ressources utiles aux utilisateurs :

• Rédiger et maintenir guides utilisateurs, procédures, tutoriels et supports de formation,

• Concevoir des kits pédagogiques et supports d’accompagnement pour les déploiements,

• Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances interne,

• Participer à la diffusion des bonnes pratiques afin de réduire les sollicitations du support technique.

Conduite du changement:

Accompagner les équipes dans l’évolution de leurs usages numériques :

• Mesurer l’appropriation des outils via des indicateurs d’usage et des retours utilisateurs,

• Identifier les difficultés rencontrées et proposer des actions correctives,

• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur et des dispositifs d’accompagnement.

Le profil idéal

• Bac +3/+5 en informatique, digital ou gestion de projet,

• Expérience en support IT, formation aux outils numériques, conduite du changement ou gestion de projet IT,

• Maîtrise des outils collaboratifs (Microsoft 365), pédagogie, sens du service et excellent relationnel,

• Capacité à vulgariser des sujets techniques et à travailler en transversal.

Ce que nous vous proposons:

• Un rôle clé dans la transformation numérique d’un groupe en forte croissance,

• Les avantages d’un groupe (CSE, participation, plan d’épargne entreprise, restaurant d’entreprise ou titres restaurant…),

• Une mutuelle famille prise en charge à 100 % par l’employeur,

• Poste en CDI – 35h du lundi au vendredi,

• Télétravail possible après la période d’essai,

• Poste situé au Subdray, à proximité de Bourges (18).

Qui nous sommes :

COGEP 8ème cabinet français de conseil, d’expertise comptable et d’avocats fédère les savoir-faire de ses différents métiers autour de la performance des entreprises de ses clients.

Rejoindre notre cabinet, c’est la garantie de vivre au quotidien au sein d’une équipe à taille humaine tout en bénéficiant de la puissance d’un Groupe capable de vous offrir formation et plan de carrière.

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Notre processus de recrutement garantit discrétion et confidentialité à l'ensemble de nos candidats.
Les personnes en situation de handicap sont les bienvenues. Le poste pourra être adapté pour répondre à leurs besoins spécifiques.
À compétences égales, notre structure étudie les candidatures sans aucune discrimination.